案情简介

    2023年5月5日18时许，被告张某某在漯河市召陵区某小区门口接学生放学时，因停放电动三轮车与原告杨某某发生口角矛盾，并上升至肢体冲突，被告张某某将杨某某殴打致伤，造成杨某某鼻骨骨折。后经多方调解未能达成一致意见。于是，杨某某提起诉讼，要求被告张某某赔偿其医疗费、误工费、营养费、住院伙食补助费等各项费用。

调解过程 

    考虑到该案原被告双方均系老年人，尤其是被告张某某已年近七旬，从思想上很难接受被处理、被起诉的现实，拒绝与原告协商，拒绝赔偿。召陵区人民法院调解员刘姗姗在做足做好释法明理工作的基础上，结合案情，及时组织双方调解，先是通过拉家常的方式，耐心倾听并疏解双方当事人情绪；随后，又同双方当事人家属做工作，通过联动亲属调解的方式，达成和解，消除矛盾。 最终，双方握手言和，张某某也如期支付了杨某某14000元赔偿款。至此，矛盾得以圆满化解。 

温馨提示

    常言道“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。因一点小事大打出手，不仅会给别人带来伤害，同时，自己也会受到法律的严惩。出现矛盾、纠纷时，要冷静、理智的进行良性沟通，运用正确的方式去处理问题，切勿因一时冲动支付高额代价。 供稿：立案庭（诉讼服务中心） 刘姗姗