调解是人民法院处理人民内部矛盾的重要工作方法,其工作环境的好坏直接影响到调解的成效,为提高案件的调解结案率,漯河市召陵区法院党组高度重视调解工作环境的创建,在2011年把创一流的调解工作环境作为继立案窗口建设后重要工程来抓。
该院将调解室从原来一个扩展到现在三个,而且全部安排在最靠近立案大厅的位置,让当事人进门便可以调解,大大提高当事人参与调解的积极性。
同时,该院重新为调解室的墙壁进行腻子粉刷,窗户上装上了颜色与感官相适应的新窗帘,并购置了比较舒适的座椅。经过装修的调解室更显清洁干净,营造出和谐的氛围。当事人进入后,没有感到严肃的气氛而是感到心平气和,为调解工作打下良好的基础。
在调解室内,该院购置了全新的圆桌,让双方当事人、法官都坐在同等的位置上,体现了公平公正,拉近了法官与当事人之间的距离,有利于当事人接受法官提出的调解建议,积极进行协商和解。
此外,在每一个调解室内的墙壁上都安装有“以和为贵”、“退一步海阔天空”等倡导和睦相处的标语,从而促使当事人在合法的前提下做到相互谦让,最终达成调解协议。