本院工作人员在接待当事人、案件处理过程中应使用以下文明用语及类似语言：

1、 你好！

2、 请坐！

3、 你有什么问题，请讲！

4、 请别着急，慢慢讲！

5、 请在笔录上签名。

6、 请问你同意和解么？

7、 案件已经中止执行了，有情况我们会打电话通知你。

8、 如果你认为有问题，可以找领导反映，但我们会尽力办好的！

9、 请放心，我们会尽快执行完结！