1、认真学习党的理论和义务知识，积极参与各种培训，提高自身素质。

    2、搞好立案、审查工作，对来访当事人做到热情，耐心，细致，有问必答，对困难的当事人，积极想办法帮助他们，让他们能够打得起官司。

    3、认真按照院里各项规章制度，执行工作日中午不饮酒，不早退，不迟到。

    4、认真搞好廉政工作廉洁，不接受当事人吃请、送礼。

    5、对涉诉信访当事人的诉求积极向领导汇报，认真核实情况，力争帮助解决困难，真正地为群众力争，把矛盾解决在基层。