人民调解作为维护社会稳定的“第一道防线”，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进经济发展中发挥了重要作用。这一年来，我院的人民调解工作，在院领导的正确领导下，在司法机关的协助配合下，经过各位调解员的共同努力下，着力把各类矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，解决在诉讼之外，为构建和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境作出了贡献。 

    一、人民调解工作总体情况

    2021年，全院调解员共调处矛盾纠纷3238件，调解成功1370件，调解成功率42.31%，有效地缓和了人民内部矛盾，发挥了“第一道防线”的重要作用。 

    二、人民调解员案件调解情况

     三、人民调解工作的主要成效

    2021年经过我院诉调团队调解员和书记员的努力，我院诉讼质效“多元化解模块”指标全部达标，省院额外奖励分值；院领导高度重视调解工作，对先进调解员书记员给予嘉奖，提高调解人员的工作积极性；我院调解组织健全，建立了与开展调解工作业务相配套的登记、记录和管理；调解员不仅调解婚姻、家庭、邻里等多发性、常见性民间纠纷，还积极主动参与物业管理等容易引发上访的社会矛盾调解工作，拓展了人民调解的工作领域。 召陵法院将继续大力加强诉源治理，推动完善“社会调解优先、法院诉讼断后”的矛盾分层过滤体系，秉承“司法为民、定纷止争、促进和谐”的理念，积极发挥人民调解制度及时灵活、成本低、效率高的优点，为切实化解矛盾纠纷、维护社会稳定、服务经济发展大局提供更好法律服务。